传统餐饮行业其实“大有可为”


疫情之前,假设去问餐饮老板:“你的顾客在哪里?”

多数人会一口的答复:大街上。

然而疫情当下,问题仍是那个问题。

答案却早已变成了:在微信。


△门可罗雀的线下餐饮店



传统线下餐饮行业转战外卖势在必行!可是我国外卖商场,已形成了以美团和饿了么为首的两大外卖渠道相争局面,商场竞争越来越剧烈,中小型商家在渠道发展寸步难行。


而商城小程序的呈现,则带给了中小型餐饮行业商家新的发展关键,让不懂技术代码的商家们也能脱离渠道,拥有自己的小程序外卖商城。



餐饮行业转战线上的4大困境

1. 本钱高外卖渠道抽佣比率高,部分地区乃至可高达20%多,相当于商家每赚100块钱,就要分给渠道20块。除掉渠道抽佣,商家还要付出食材、人工、店肆等本钱,运营本钱居高不下,利润微乎其微。
2. 获客难现在流量资源竞赛加重,中小型商家仅靠天然运营很难获得高排名,与此同时,渠道竞价排名的推广本钱高,中小型商家想要和大型品牌商户竞赛好不容易。
3. 转化难受限于渠道,商家只能依据渠道供给的营销活动制定运营策略,活动也仅限于渠道内传达,不利于商家打造自有品牌。
4. 复购难在渠道运营时,客户是归于渠道的,一旦脱离渠道便意味着失掉客户。同时,商家难以借助渠道构建完善的会员管理体系,与客户之间缺乏有效的衔接、互动,客户沉积少,复购率天然也少。
商城小程序X外卖行业解决方案
1. 自建商城——本钱更低经过商城自建小程序外卖商城,商家无需付出高额渠道佣钱,收入多少全把握在自己手中,赚多得多。
关于线下餐饮企业来说,疫情过后,还能够将商城小程序码打印张贴在门店内,让客户自行扫码点餐、下单、付出,可有效节约人工本钱,提升服务效率,一举多得!
2. 多流量入口——获客更容易基于微信生态,微信小程序拥有历史记录、附近的小程序、用户共享、微信搜索等多达60+流量入口,客户可经过多种不同场景发现商家的小程序。
此外,餐饮商家如果有运营微信大众号,还能够在大众号菜单栏或大众号文章中嵌入小程序,提高小程序曝光。
除了微信小程序天然的流量属性可协助商家获客,商城小程序还有分销商、推广员等营销功用,餐饮商家可使用其招募更多能人志士,经过回馈佣钱奖励的方法,激励更多人协助自己推广商城,从而拓宽获客渠道。
3. 丰厚功用玩法——转化更轻松商城小程序的装饰是否漂亮,一定程度上会影响客户的购买决策,特别关于新客户而言。咱们供给外卖模板,助力商家完结抱负商城页面建立,更好地展示商品、店肆环境等。



至于疫情期间,同城配送功能也给我们安排上了!支持阶梯配送费、预约定时达。疫情当下,餐饮外卖行业商家,配送时能够附上外卖安心卡,并供给无接触配送形式选择。


此外,商城小程序更有组合套餐、优惠券、新客有礼、秒杀等多种营销功能,助力商家提高转化↓↓↓
组合套餐:餐饮商家可根据用餐人数、用餐场合、用餐时段等不同场景,设置不同的组合套餐,如单人套餐vs双人套餐,商务套餐vs家庭套餐,下午茶套餐vs宵夜套餐等。将多种产品设置组合套餐,不只能够帮助客户快速做出决策、提高下单率,并且也能提高客单价和赢利。


优惠券:餐饮商家可设置梯度使用门槛的优惠券,出于占便宜的心理,可刺激客户凑单使用优惠券,然后提高客单价。


新客有礼:商家可对新客户发放优惠礼包,促进转化。


秒杀:商家可选几款热销商品参与秒杀,设置少量库存稀缺性营销,缩短客户下单的时间,刺激客户成交。



4. 完善会员管理—提高复购率
构建会员体系,为会员提供更多的优惠,可以培养忠实客户,带来持续复购收入。

商城小程序有付费会员卡、会员储值、会员积分、积分商城等多种实用营销工具,以及全方位的数据分析功能,助力商家提升复购率。

付费会员卡:商家可开设多张会员卡,为不同会员卡设置不同的权益和开卡礼,引导会员梯度消费。不但能够赚取会员开卡费用,还能提升更高客户终身价值。


会员储值:商家可通过创建储值规则,例如储值赠送优惠券和积分等,吸引会员充值,提升会员复购,同时也能加快资金回笼。


会员积分:支持注册、登录、消费、评价等等多种积分赠送规则,积分抵现,循环往复,可提升会员粘连度。


积分商城:设置纯积分购买商品或积分+现金购买商品,可以回馈老客户,提升忠诚度,还能低价搭售商品、处理库存。



数据分析:查看会员总数、会员等级、付款订单数、成交额情况等,全面掌握会员信息,评估会员的消费能力、粘性,制定更有针对性的营销手段。


商城产品战疫优惠

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